Verlagstext:
Dieses Lehrbuch ordnet das strategische Controlling in den Kontext des allgemeinen Controllings und der Unternehmensführung ein. Liane Buchholz gibt einen systematischen Überblick über alle wichtigen strategischen Controllinginstrumente. Dazu werden strategische Vorsteuergrößen und -ebenen definiert, die eine genaue Klassifizierung der Controllinginstrumente ermöglichen. Darüber hinaus stellt die Autorin strategische Konzepte und deren Anforderungsprofile an das strategische Controlling vor und zeigt den Transfer der Strategie in die operative Praxis der Unternehmen.
Stichwörter:
Balanced Scorecard - Controllinginstrumente - Produktanalyse - Prozessanalyse - Unternehmensführung - Unternehmensstrategie
/ AUS DEM INHALT: / / /
Teil 1: Grundlagen des Controllings 1
Kapitel 1: Themenübersicht 3
1 Grundlagen 5
1.1 Entwicklung des Controllings in der Unternehmenssteuerung 6
1.2 Ansätze zur Festlegung des Controllingbegriffs 10
1.2.1 Ergebniszielorientierte Controllingbegriffe 11
1.2.2 Universalzielorientierte Controllingbegriffe 13
1.2.3 Zusammenfassung zum Controllingbegriff 14
1.3 Controlling und Controller 15
1.4 Funktionen des Controllings 18
1.4.1 Koordinationsfunktion 18
1.4.2 Hilfsfunktionen des Controllings 21
1.5 Instrumente des Controllings 36
1.6 Controlling aus institutioneller Sicht 40
1.7 Abgrenzung des strategischen vom operativen Controlling 42
1.8 Merkmale des strategischen Controllings 50
1.9 Prozessschritte im strategischen Controlling 59
Teil 2: Strategische Controllinginstrumente 63
Kapitel 2: Themenübersicht 65
2 Strategische Controllinginstrumente67
2.1 Ressourcenanalysen 68
2.1.1 Unternehmenskulturanalyse68
2.1.2 Kernkompetenzanalyse76
2.1.3 Weitere Portfolioanalysen84
2.2 Prozessanalysen92
2.2.1 Prozesswertanalyse92
2.2.2 Six-Sigma-Analyse100
2.3 Produktanalysen108
2.3.1 Lebenszyklusanalyse108
2.3.2 Substitutionsanalyse116
2.3.3 Conjoint-Analyse 129
2.3.4 Quality Function Deployment 134
2.3.5 Produktklinik140
2.4 Kundenanalysen 144
2.4.1 ABC-Analyse 144
2.4.2 Zielgruppenanalyse148
2.4.3 Kundenzufriedenheitsanalyse 154
2.5 Markt- und Unternehmensumfeld-analysen160
2.5.1 Marktwachstum-Marktanteils-Portfolioanalyse 160
2.5.2 Marktattraktivität-Wettbewerbsstärken-Portfolioanalyse ...165
2.5.3 Branchenstrukturanalyse170
2.5.4 Konkurrenzanalyse181
2.5.5 Benchmarking190
2.5.6 Umweltanalyse198
2.6 Finanzwirtschaftliche Analysen 207
2.6.1 Kostenstrukturanalyse 207
2.6.2 GAP-Analyse 211
2.6.3 Erfahrungskurvenanalyse 216
2.6.4 PIMS-Analyse 222
Teil 3: Strategische Konzepte 229
Kapitel 3: Themenübersicht 231
3 Strategische Konzepte 233
3.1 Systematik strategischer Konzepte 235
3.2 Ressourcenökonomische Konzepte 240
3.2.1 Strategiekonzept nach Ansoff 243
3.2.2 Strategiekonzept nach Hamel/Prahalad 252
3.2.3 Strategiekonzept nach Mewes 258
3.3 Industrieökonomische Konzepte 265
3.3.1 Strategiekonzept nach Porter 267
3.3.2 Strategiekonzept nach Treacy und Wiersema 277
3.4 Balanced Scorecard zur Umsetzung der Unternehmensstrategie281
3.4.1 Entwicklung und Zielstellung 281
3.4.2 Perspektiven der Balanced Scorecard 284
3.4.3 Aufbau der Balanced Scorecard 288
Literaturhinweise 293