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E-Medium
exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts
VerfasserIn: Irrgang, Jacqueline
Jahr: 2009
Verlag: Offenbach/Main, GABAL
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
E-Medium
mein Leben als Kunde - der ganz normale Wahnsinn
VerfasserIn: Wehrle, Martin
Jahr: 2012
Verlag: Heyne
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
E-Medium
die Bibel für den direkten Kundenkontakt
VerfasserIn: Zemke, Ron; Anderson, Kristin
Jahr: 2012
Verlag: Campus
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
E-Medium
mehr Erfolg durch die richtige Servicekommunikation
VerfasserIn: Hübner, Sabine (Unternehmensberaterin); App, Reiner
Jahr: 2013
Verlag: Frankfurt am Main, mvg-Verl.
Mediengruppe: eBook
Vorbestellbar: Ja Nein
Voraussichtlich entliehen bis:
Mehr Service - mehr Gewinn
VerfasserIn: Koch, Vanessa
Jahr: 2019
Verlag: Stuttgart, Matthaes
Mediengruppe: Buch
VerfasserIn: Forss, Carl-Johan
Jahr: 2004
Verlag: Bergkirchen, PPV Medien
Reihe: Fachbuchreihe Das Musikinstrument; Bd. 85
Mediengruppe: Buch
Exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Online-Bewertungen
VerfasserIn: Sirin, Zehra
Jahr: 2017
Verlag: München, Redline
Mediengruppe: Buch
Reklamationen als Chance nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen
VerfasserIn: Brückner, Michael
Jahr: 2007
Verlag: Heidelberg, Redline Wirtschaft
Reihe: Soft skills
Mediengruppe: Buch
Konzepte - Prozesse - Methoden
VerfasserIn: Bruhn, Manfred ; Hadwich, Karsten
Jahr: 2017
Verlag: München, Vahlen
Reihe: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Mediengruppe: Buch
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