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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.BAY Häus / College 6e - Wirtschaft	Status: Entliehen	Frist: 28.05.2024	Vorbestellungen: 0

 

Verlagstext:

 

Sieger zeichnen sich durch eine Gemeinsamkeit aus - die absolute Passion für das Detail. Wer bei 1000 Kleinigkeiten besser ist, hat schließlich den entscheidenden Wettbewerbsvorsprung. Besonders wichtig: Diese 1000 Kleinigkeiten werden vom Käufer oft nur unbewusst wahrgenommen. Sie ergeben im Kundenhirn ein Gesamtbild des Produkts oder einer Dienstleistung und sorgen dafür, dass er das Produkt gegenüber einem anderen vorzieht.

 

 

Aus dem Inhalt:

 

Wie aus Sicht der Hirnforschung eine überzeugende Komposition der 1000 Kleinigkeiten entwickelt wird.

 

Product Boosting: Wie Sie die inneren Werte von Produkten und Marken steigern.

 

Service Boosting: der emotionale Weg zur Kundenbindung.

 

Zahlreiche Erfolgsbeispiele aus Vertrieb, Service, Markenaufbau und Produktgestaltung.

 

Neu in der 2. Auflage: So funktioniert Emotional Boosting im World Wide Web.

 

 

 

 

 

 

 

/ AUS DEM INHALT: / / /

 

 

IEmotionen: wie sie wirken und was sie ausmachen

Kapitel 1: No emotions - no money

Warum nur Emotionen Wert und Werte schaffen

Kapitel 2: Think Limbic

Wie das emotionale Gehirn funktioniert

 

IIWie man mit Emotional Boosting den entscheidenden Wettbewerbsvorteil erreicht

Kapitel 3: Product Boosting

Wie man den inneren Wert von Produkten und Marken steigert

Kapitel 4: Presentational Boosting

Wie man sein Angebot mit kleinen Tricks groß raus bringt

Kapitel 5: Retail Boosting

Wie man mit Emotionen clever handelt

Kapitel 6: Service Boosting

Wie man Kunden bindet und begeistert

Kapitel 7: Sales Boosting

Wie man ins Herz seiner Zielgruppen trifft

Kapitel 8: B2B Boosting

Warum auch Ingenieure Menschen sind

Kapitel 9: Culture & Brand Boosting

Wie man die Spiegelneurone seiner Mitarbeiter und Kunden aktiviert /