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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: PI.HPS Will / College 3f - Psychologie / Regal 3f-5	Status: Entliehen	Frist: 11.06.2024	Vorbestellungen: 0

Dieses Buch bietet eine verständliche Einführung in das systemische Denken und Arbeiten auf der Grundlage der neueren Systemtheorie. Es führt dabei erstmalig zwei Perspektiven und Theorierichtungen in einem Werk zusammen: Die Systemtheorie Paul Watzlawicks sowie den soziologischen Ansatz von Niklas Luhmann. Ziel ist es, die Grundlagen des systemischen Arbeitens für Studierende, Dozenten und Praktiker eingängig und alltagsnah zu erklären, mit klaren Definitionen und zahlreichen Beispielen aus allen Lebensbereichen. Das Buch ist geeignet für die Vertiefung im Studium und für die Anwendung in Therapie, Beratung und sozialer Arbeit. Dabei werden die Praxisfelder Familie, Wohngruppen und Organisationen besonders beleuchtet. Leserinnen und Lesern dieses Buches werden die Denkweisen der genannten Theorien auf unterhaltsame Weise vermittelt und ein selbstständiger, kreativer Umgang mit ihnen ermöglicht.

 

Inhaltsverzeichnis / / I Theoretische Grundlagen des systemischen Ansatzes / / 1 Ein erster Blick durch die systemische Brille 3 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 1.1 Traditionelle Theorien menschlichen Verhaltens 5 / 1.1.1 Die Psychoanalyse 5 / 1.1.2 Der Behaviorismus 6 / 1.1.3 Die humanistische Psychologie 6 / 1.2 Eine neue Perspektive auf den Menschen: Grundprinzipien des systemischen Ansatzes 7 / 1.2.1 Grundfragen der Systemtheorie 8 / 1.2.2 Der Mensch als Schöpfer seiner eigenen Wirklichkeit: Der Konstruktivismus als erkenntnistheoretische Grundlage des systemischen Ansatzes 9 / 1.2.2.1 Geschichte und Grundannahmen des Konstruktivismus im Überblick 9 / 1.2.2.2 Wir erschaffen unsere Wirklichkeit 10 / 1.2.3 Lösungsorientierung 11 / 1.2.4 Denken in Zusammenhängen 11 / 1.2.5 Zirkuläre Kausalität 13 / 1.3 Geschichte der Theorie und Praxis des systemischen Ansatzes 14 / 1.3.1 Die Kybernetik erster Ordnung 14 / 1.3.2 Die Kybernetik zweiter Ordnung 14 / 1.3.3 Weitere Ansätze 15 / 1.3.4 Systemtheoretisches Denken im deutschsprachigen Raum 16 / 1.4 Vergleich zwischen den traditionellen Theorien menschlichen Verhaltens und dem systemischen Ansatz 17 / 1.4.1 Individuum versus System 17 / 1.4.2 Nichtwahrnehmbares versus wahrnehmbares Verhalten 18 / 1.4.3 "Die Vergangenheit ist wichtig" versus "Die Vergangenheit ist weniger wichtig" 18 / 1.4.4 Was ist normal, was ist unnormal? 18 / 1.4.5 Lineare versus kreisförmige Kausalität 19 / 1.4.6 Wie verschiedene Theorien nebeneinander bestehen und sich gegenseitig ergänzen 19 / 1.5 Eine andere Theorieart - der Metacharakter der Systemtheorie 19 / / 2 Der Systembegriff und die wichtigsten Kennzeichen sozialer Systeme 21 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 2.1 Zwei Säulen des systemischen Ansatzes: Die Palo-Alto-Schule und die Systemtheorie Niklas Luhmanns 23 / 2.2 Soziale Systeme - eine Definition 25 / 2.3 Beobachtung 25 / 2.3.1 Unsere Wirklichkeit ist ein Produkt unserer Beobachtung 26 / 2.3.2 Der blinde Fleck und die Beobachtung zweiter Ordnung 27 / 2.3.3 Es könnte auch anders sein 27 / 2.3.4 Beratung und Therapie als Anstoß zu Beobachtungen zweiter Ordnung 28 / 2.4 Woraus bestehen soziale Systeme? 28 / 2.5 Offenheit und Geschlossenheit sozialer Systeme 30 / 2.5.1 Autopoiesis 30 / 2.5.2 Operationale Geschlossenheit 31 / 2.5.3 Strukturelle Kopplung 32 / 2.5.4 Offenheit vs Geschlossenheit von Systemen - ein Widerspruch? 33 / 2.6 Kommunikation 33 / 2.7 Entwicklung und Strukturen sozialer Systeme 34 / 2.7.1 Anschlussfähigkeit und das Problem der doppelten Kontingenz 34 / 2.7.2 Erwartungen 35 / 2.7.3 Feste und lose Kopplung 36 / 2.8 Zirkuläre Kausalität und Systeme als Kreisläufe von Ereignissen 37 / 2.9 Bildung und Veränderung von Mustern 40 / 2.9.1 Muster- und Rollenbildung in sozialen Systemen 40 / 2.9.2 Homöostase 42 / 2.10 Emergenz 43 / 2.11 Interdependenz: die interne Vernetzung von Systemen 46 / 2.12 Information als Kernbegriff 48 / 2.13 System und Umwelt 50 / 2.14 Härtere und weichere Realitäten 52 / 2.15 Differenzierung und Integration 53 / / 3 Die systemische Haltung 55 / Joop Willemse und Falko von Ameln / / II Kommunikation / / 4 Man kann nicht nicht kommunizieren 63 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 4.1 Grundannahme 1: Man kann nicht nicht kommunizieren 64 / 4.2 Einige Beispiele 65 / 4.3 Nicht-Anschluss in der Kommunikation 67 / 4.4 Folgen für Beratung, Therapie und soziale Arbeit 67 / / 5 Vier Ebenen der Kommunikation: Sach-, Beziehungs-, Selbstkundgabe- und Appellebene 69 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 5.1 Grundannahme 2: Jede Kommunikation hat einen Sach-, einen Beziehungs-, einen Selbstkundgabe-und einen Appellaspekt 71 / 5.2 Der Ton macht die Musik-zur Bedeutung des Kontextes für die Kommunikation 72 / 5.2.1 Situationen, in denen ein positives Beziehungsangebot die Kommunikation erleichtert 73 / 5.2.2 Situationen, in denen die Kommunikation auf der Beziehungsebene gestört ist 74 / 5.3 Der Unterschied zwischen impliziter und expliziter Metakommunikation 75 / 5.4 Die zentrale Bedeutung der Beziehungsebene 76 / 5.4.1 Die Beziehungsebene in den sozialen Berufen 77 / 5.4.2 Die Beziehungsebene in der Erziehung 77 / 5.5 Aufgaben- und prozessorientierte Beiträge 78 / 5.6 Vier Seiten der Nachricht 78 / 5.7 Feedback als Form von expliziter Metakommunikation auf der Beziehungsebene 80 / 5.8 Über die ideale Beziehung zwischen Aufgabe und Prozess 82 / 5.9 Sach- und Beziehungsebene in interkultureller Perspektive 83 / 5.10 Problementstehung und Problemlösung im Zusammenspiel von Sach- und Beziehungsaspekten 84 / 5.10.1 Rationalisierung 87 / 5.10.2 Psychologisierung 89 / 5.10.3 Lösungsorientierte Gesprächsführung in Konfliktsituationen 91 / 5.11 Folgen für Beratung, Therapie und soziale Arbeit 93 / / 6 Analoge und digitale Kommunikation 95 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 6.1 Grundannahme 3: Kommunikation erfolgt analog und digital 96 / 6.2 Unterschiede zwischen analoger und digitaler Kommunikation 96 / 6.2.1 Analoge Repräsentationen beruhen auf einem Abbildungsverhältnis 96 / 6.2.2 Das Verhältnis von verbaler vs nonverbaler zu analoger vs digitaler Kommunikation 97 / 6.2.3 Analoge Kommunikation ist umfangreicher als digitale Kommunikation 97 / 6.2.4 Analoge Kommunikation ist älter als digitale Kommunikation 97 / 6.2.5 Die verschiedenen Ausdrucksmöglichkeiten analoger und digitaler Kommunikation 98 / 6.2.6 Die Eindeutigkeit der Kommunikation 98 / 6.2.7 Die Beziehung zwischen analoger und digitaler Kommunikation und den Begriffen Inhalts- und Beziehungsebene 99 / 6.3 Von analog zu digital: Ein hartes Stück Arbeit 99 / 6.4 Das Ritual als ¿Brücke" zwischen analoger und digitaler Kommunikation 100 / 6.5 Kongruente und inkongruente Kommunikation 101 / 6.6 Folgen für Beratung, Therapie und soziale Arbeit 102 / / 7 Komplementäre und symmetrische Interaktionen 103 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 7.1 Grundannahme 4: Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe sind entweder symmetrisch oder komplementär, je nachdem, ob die Beziehung zwischen den Partnern auf Gleichheit oder Unterschiedlichkeit beruht 104 / 7.2 Die Konzepte"up" und "down" 105 / 7.3 Beispiele für komplementäre Interaktionen 106 / 7.4 Beispiele für symmetrische Interaktionen 106 / 7.5 Komplementarität und Symmetrie innerhalb längerer Beziehungsmuster 108 / 7.6 Komplementäre und symmetrische Interaktionen in Bezug auf die psychische Gesundheit von Menschen 109 / 7.7 Reziprozität oder Abwechslung von "up"- und "down"-Positionen in komplementären Verhältnissen 110 / 7.8 Metakomplementäre Interaktionen und Beziehungen 110 / 7.9 Die gesellschaftliche Dimension komplementärer und symmetrischer Interaktionen 111 / 7.10 Implikationen für Beratung,Therapie und soziale Arbeit 112 / / 8 Die Interpunktion von Interaktion und Kommunikation 115 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 8.1 Grundannahme 5: Menschen strukturieren Kommunikationsabläufe in Begriffen von Ursache und Wirkung oder von Aktion und Reaktion, ausgehend von ihren subjektiven persönlichen Erfahrungen und Überzeugungen 116 / 8.2 Interpunktion als Konzept zur Analyse von Konfliktdynamiken 118 / 8.2.1 Interpunktion in der Praxis: Ein Beispiel 120 / 8.2.2 Die eigene Unschuld als typisches Merkmal für unsere Interpunktion 123 / 8.3 Der Begriff der Interpunktion im Rahmen des linear-kausalen Denkens 123 / 8.4 Die Wirklichkeit auf kreiskausale Weise sehen können: Eine zweite Definition von Interpunktion 124 / 8.5 Einige Beispiele von Interpunktionsunterschieden 125 / 8.6 Interpunktion ist mehr als eine kognitive Aktivität 126 / 8.7 Folgen für Beratung, Therapie und soziale Arbeit 127 / / 9 Paradoxe Kommunikation 129 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 9.1 Grundannahme 6: Widersprüche und Paradoxien in der Kommunikation können verwirrende, destruktive und sogar krankmachende Wirkungen auf die Person haben, die dieser Kommunikation ausgesetzt ist 130 / 9.2 Das Konzept der Doppelbindung 130 / 9.3 Paradoxien der Kommunikation 131 / 9.4 Widersprüche der Kommunikation 132 / 9.5 Auswirkung von Doppelbindungssituationen 133 / 9.6 Die Existenzsicherheit als Kriterium 134 / 9.7 Folgen für Therapie, Beratung und soziale Arbeit 134 / / III Systemisches Arbeiten in der Praxis / / 10 Der systemische Werkzeugkoffer/systemische Methoden und Techniken 141 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 10.1 Das Beratungssystem und die Gestaltung des Kontrakts 142 / 10.1.1 Typ "Kunde" 143 / 10.1.2 Typ "Klagender" 144 / 10.1.3 Typ "Besucher" 144 / 10.2 Fragetechniken 145 / 10.3 Beobachtungsaufgaben, Verschreibungen und das Prinzip der / paradoxen Intervention 149 / 10.4 Umdeutung/Reframing 151 / 10.5 Reflecting Team 151 / 10.6 Arbeit mit Metaphern 153 / 10.7 Systemaufstellungen und verwandte Methoden 154 / 10.8 Rituale 155 / 10.9 Vermittlung kommunikativer Kompetenzen 156 / 10.10 Systemische Prozessarchitekturen in der Organisationsberatung 157 / / 11 Familien 159 / Joop Willemse und Falko von Ameln / 11.1 Der systemische Blick auf Familien 160 / 11.2 Rollen und Positionen in Familien 163 / 11.2.1 Die Grenze zwischen verschiedenen Subsystemen der Familie 164 / 11.2.1.1 Zu starre Grenzen 164 / 11.2.1.2 Zu offene Grenzen 164 / 11.2.2 Der Sündenbock 165 / 11.2.3 Parentifizierung 166 / 11.2.4 Der Go-Between 167 / 11.2.5 Das Dramadreieck 168 / 11.3 Familienmythen und -geheimnisse 170 / 11.4 Offenheit vs Geschlossenheit von Familiensystemen 172 / 11.5 Verborgene Loyalitäten in Familien 173 / 11.6 Der Lebenszyklus der Familie 175 / 11.7 Die Familie als Teil eines größeren Systems 176 / 11.8 Systemische Hilfen für Familien 177 / 11.8.1 Ist eine Familientherapie das Vorgehen der Wahl? 177 / 11.8.2 Der identifizierte Klient und der Kontrakt zwischen Berater und Familie 178 / 11.8.3 Das Familienklima und neue Wege der Kommunikation 179 / 11.8.4 Änderungen im Rollengefüge und der internen Grenzziehungen der Familie 180 / 11.8.5 Umdeutung von Situationen und Verhaltensweisen 182 / 11.8.6 Umformulierung von bestehenden Interpunktionen 182 / / 12 Wohngruppen für Jugendliche 185 / Joop Willemse / 12.1 Leben in Wohngruppen 186 / 12.1.1 Jugendliche in Wohngruppen 186 / 12.1.2 Arbeitsweise in Wohngruppen für Jugendliche 187 / 12.1.3 Vergleich von Familien mit Wohngruppen 187 / 12.2 Rollen in Wohngruppen 187 / 12.2.1 Der Anführer 188 / 12.2.2 Der Spaßmacher oder Clown 189 / 12.2.3 Der Sündenbock 189 / 12.2.4 Das Gruppenmitglied, das ständig schikaniert wird 190 / 12.2.5 Einige andere Gruppenrollen 190 / 12.3 Einige Typen von Wohngruppen 190 / 12.3.1 Die Hochdruckgruppe 191 / 12.3.2 Die offene/geschlossene Gruppe 191 / 12.3.3 Die negative Gruppe 191 / 12.3.4 Die Gruppe mit zerstrittenen Subgruppen 192 / 12.3.5 Einige andere Gruppentypen 192 / 12.4 Systemdynamik in Wohngruppen 192 / 12.4.1 Imitation und Ansteckung 192 / 12.4.2 Die kollektive Enttäuschung 193 / 12.5 Folgen für Beratung, Therapie und soziale Arbeit 193 / 12.5.1 Sieben Ausgangspunkte für die Arbeit mit Wohngruppen 194 / 12.5.2 Einige Interventionen in Wohngruppen 196 / 12.5.2.1 Beziehungsinterventionen 196 / 12.5.2.2 Strukturinterventionen 197 / 12.5.23 Intervention auf der Grundlage von Umdeutung 198 / / 13 Organisationen 199 / Falko von Ameln / 13.1 Organisationen aus systemischer Sicht 200 / 13.1.1 Wer gehört zur Organisation? 201 / 13.1.2 Aufgaben- und Personenorientierung 202 / 13.1.3 Formale, informelle und latente Dimensionen der Organisation 203 / 13.1.4 Organisation und Selbstorganisation 206 / 13.1.5 Lokale Rationalitäten 207 / 13.2 Führung aus systemischer Sicht 209 / 13.2.1 Die Rolle von Führung in unterschiedlichen Organisationen 209 / 13.2.1.1 Organisationstypen 209 / 13.2.2 Natürliche Führung, Rollenmacht und die Machtlosigkeit der Führung 210 / 13.2.3 Führung in der neuen Arbeitswelt 211 / 13.3 Organisationaler Wandel 212 / 13.3.1 Organisationales Lernen 213 / 13.3.2 Vom Einmalereignis zur vorausschauenden Selbsterneuerung 214 / 13.3.3 Herausforderungen beim Change Management 215 / 13.4 Systemische Organisationsberatung 216 / 13.4.1 Ebenen systemischer Organisationsberatung 217 / 13.4.2 Methoden systemischer Organisationsberatung 218 / / Serviceteil 221 / Literatur 222 / Sach- und Personenregister 225