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Peinliche Situationen meistern

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Nöllke, Matthias
Verfasser*innenangabe: Matthias Nöllke
Jahr: 2010
Verlag: Planegg b. München, Haufe
Mediengruppe: Buch
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Vorbestellen Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a Standorte: GW.PR Nöll / College 6d - Beruf & Karriere Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0

Inhalt

 
Verlagstext:
 
Sie begrüßen gerade einen Geschäftskunden und Ihnen fällt sein Name nicht mehr ein? Der Berufsalltag ist voller Stolpersteine. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie Situationen retten können, wenn sich das Missgeschick nicht mehr rückgängig machen lässt. Sie begrüßen gerade einen Geschäftskunden und Ihnen fällt sein Name nicht mehr ein? Der Berufsalltag ist voller Stolpersteine. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie Situationen retten können, wenn sich das Missgeschick nicht mehr rückgängig machen lässt.
INHALTE:
- Was tun, wenn das Missgeschick schon passiert ist?
- Leicht erlernbare Techniken, wie man peinliche Situationen rettet
- und dadurch bei Chefs, Kunden und Kollegen punktet.
- Anleitungen für typische Situationen: Versprecher, Kleidungsfehler beim Vortrag, Schluckauf beim Kundengespräch u.a.
- Mit großem Abschlusstest!

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Nöllke, Matthias
Verfasser*innenangabe: Matthias Nöllke
Jahr: 2010
Verlag: Planegg b. München, Haufe
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.PR
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ISBN: 978-3-448-08814-4
2. ISBN: 3-448-08814-5
Beschreibung: 127 S.
Schlagwörter: Arbeitswelt, Ratgeber, Umgangsformen, Anstandsregeln, Arbeitsleben, Benehmen, Benimm, Berufsleben, Etikette, Etiquette, Manieren
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Mediengruppe: Buch