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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.WHT Stein / College 6e - Wirtschaft	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Verlagstext:

Luxusreisen haben sich in jüngerer Zeit zu einem ökonomisch bedeutsamen und wachstumsstarken Nischensegment des internationalen Tourismus entwickelt. Doch was sind die wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Ursachen dieses Trends zum exzessiven Konsum im Urlaub? Welche Erwartungen haben die anspruchsvollen Gäste? Wie gelingt es den Anbietern, eine exklusive Atmosphäre zu schaffen, einen exzellenten Service zu bieten und ihre Kunden mit Once-in-a-lifetime-Erlebnissen zu begeistern?

Albrecht Steinecke gibt in diesem Tourism-NOW-Band fundierte und anschauliche Antworten auf diese Fragen. Außerdem geht er auf die Rolle des Luxustourismus als Wirtschaftsfaktor ein und lässt auch dessen problematische ökologische und soziale Folgen nicht außer Acht.

 

Aus dem Inhalt:

1 Tourismus und Luxus

- ein Überblick...................... 11

2 Wie wir unsere Gäste verwöhnen:

Erfahrungen eines Praktikers...............17

3 Luxuriös unterwegs:

Zu Lande, zu Wasser und in der Luft...............21

3.1 Luxushotels...................... 22

3.2 Luxuszüge......................... 32

3.3 Luxuskreuzfahrten.......................38

3.4 Luxus im Luftverkehr...................... 45

4 Immer nur das Beste:

Merkmale, Erwartungen und Typen von Luxustouristen........53

4.1 Quellmärkte und soziodemographisches Profil........... 54

4.2 Urlaubserwartungen und Reiseverhalten................57

4.3 Informationsquellen und Buchungsstellen............. 60

4.4 Typen von Luxustouristen...................61

5 Exzellenz und Exklusivität:

Management und Marketing im Luxustourismus........65

5.1 Komfort und Service.................... 66

5.2 Privatsphäre und Personalisierung..................72

5.3 Erlebnisse und Erfahrungen.................... 78

5.4 Kommunikation und Communities..................83

6 Glanz und Elend des Luxustourismus:

Wirtschaftliche, soziale und ökologische Wirkungen..........89

6.1 Ökonomie vs. Ökologie....................90

6.2 Gemeinschaft vs. Segregation................. 95

6.3 Isolation vs. Integration..................... 101

7 Wachstum ohne Ende?

Perspektiven des Luxustourismus............. 109

7.1 Prognosen zur quantitativen Entwicklung.............110

7.2 Qualitative Trends im internationalen Luxustourismus........111