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Verlagstext:

Gefällt Ihnen die Zahl auf Ihrem Gehaltszettel? Gibt man Ihnen im Hotel das Zimmer mit Ausblick? War Ihr Auto ein Schnäppchen? Ja? Dann können Sie hier aussteigen. Allen anderen verrät Wirtschaftspsychologe Jack Nasher, wie man endlich das bekommt, was man will – durch effektives Verhandeln. Lernen Sie, wie wenige Sekunden über große und kleine Vermögen entscheiden. Und wie man diese wenigen Sekunden nutzt. Denn wer argumentiert, verliert. Verhandlungsmethoden aus der Praxis und psychologische Techniken vermitteln Ihnen das Handwerkszeug für die besten Deals. Faule Kompromisse? Schlechte Geschäfte? Damit ist jetzt Schluss!

 

/ AUS DEM INHALT: / / / Einleitung 7

IDie Macht 13

Macht verstehen 15

Macht erhöhen 27

Von der Macht zum Ziel 45

IIDie Kommunikation 51

Die Beziehung zum Gegenüber 53

Emotionen 73

Informationen 81

Alternative Kommunikationswege 99

IIIDie Interessen 105

Bekommen, was Sie wirklich wollen 107

IVDie Tricks 141

Ankern 143

Das Prinzip der Gegenseitigkeit 158

Fairness 169

Framing 179

VDer Abschluss 187

Overcommitment 189

Drohungen 196

Die goldene Brücke 202

Die Schriftform 208

Nachwort 217

Das Puzzle zusammensetzen 224

Dank 226

Anmerkungen 227

Literatur 254