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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.PRK Wehr / College 6d - Beruf & Karriere	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Arbeitgeber und Arbeitnehmer reden aneinander vorbei, obwohl sie eigentlich dasselbe wollen. Dieses Buch öffnet den Gegnern den Blick auf die andere Seite, um so zum besseren Verständnis im Büroalltag beizutragen. Beispiele zeigen psychologische und soziologische Hintergründe auf. Der Autor ist bereits mit "Die Geheimnisse der Chefs" besprochen worden als gute Ergänzung zu anderen Ratgebern. Diesmal geht es nicht nur um die Chefs, sondern auch um die Mitarbeiter und die Frage, warum beide nicht miteinander können, und jeder den anderen für den Schuldigen hält. Im Vorwort behauptet der Autor, Kommunikationstrainer und Coach, den Graben zwischen Chefs und Mitarbeitern überwinden zu können, indem er Hilfen zum Brückenbau gibt. Beispiele beleuchten den psychologischen und soziologischen Hintergrund dieses Grabens. Gegliedert ist das Buch in 4 Teile: "Verdachtsmomente"; "Wer führt wen?"; "Verhandlungen und andere Krisen"; "In einem Boot". Jedes Kapitel wird eingeleitet durch eine kurze Einführung (deren letzter Satz das Ziel des Kapitels nennt), danach werden verschiedene Missverständnisse behandelt. Das letzte Kapitel zeigt den Weg zu einem gemeinsamen Vertrauen auf. Die Anregungen erscheinen plausibel und machbar.