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Überzeugend und erfolgreich am Telefon

das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Hößl, Andrea
Verfasser*innenangabe: Andrea Hößl
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
Reihe: Beck kompakt
Mediengruppe: Buch
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Inhalt

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Hößl, Andrea
Verfasser*innenangabe: Andrea Hößl
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BB
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ISBN: 978-3-406-75335-0
2. ISBN: 3-406-75335-3
Beschreibung: 2. Auflage, 158 Seiten : Illustrationen : schwarz-weiß
Reihe: Beck kompakt
Schlagwörter: Telefonieren, Anrufen <Telefonieren>, Telefongespräch
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Buch