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Empfehlungsmarketing im Social Web

Kunden gewinnen und Kunden binden ; [mit Bewertungen und Empfehlungen Vertrauen stiften und Kunden gewinnen ; Kaufentscheidungen mit Customer-Journey-Strategien beeinflussen ; Kundengewinnung mit mobilen Angeboten und Social Media Services ; für Ladengeschäfte und Onlinehandel]
Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Grabs, Anne; Sudhoff, Jan
Verfasser*innenangabe: Anne Grabs ; Jan Sudhoff
Jahr: 2014
Verlag: Bonn, Galileo Press
Mediengruppe: Buch
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Vorbestellen Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a Standorte: GW.BAC Grab / College 6e - Wirtschaft Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0
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Inhalt

 
Verlagstext:
 
Wie wäre es, wenn Ihnen ein Online-Shop zeigte, welche Produkte Ihren Facebook- und Twitter-Freunden gefallen und welche sie gekauft haben? Das und viel mehr bietet Social Commerce: Es ist nichts anderes als Mundpropanda - übertragen auf den Online-Handel - und verknüpft Empfehlungen mit Kaufanreizen für Kunden.
Mit diesem Buch erhalten Sie alle notwendigen Grundlagen für ein umfangreiches Verständnis von Social Commerce - auch für mobile Strategien - und der Umsetzung einer absatzorientierten Social-Commerce-Strategie. Sie erfahren, wie sie online mit Hilfe von "Social Proof" und "Word of Mouth" verkaufsfördernde Maßnahmen einleiten, die sich sowohl auf die Umsätze im Online-Shop als auch im "Local Store" auswirken können. Dazu gehört auch nachhaltiges Kundenbindung, Empfehlungsmarketing und die Entwicklung einer Multichannelstrategie.
 

Details

Verfasser*in: Suche nach Verfasser*in Grabs, Anne; Sudhoff, Jan
Verfasser*innenangabe: Anne Grabs ; Jan Sudhoff
Jahr: 2014
Verlag: Bonn, Galileo Press
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Systematik: Suche nach dieser Systematik GW.BAC
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ISBN: 978-3-8362-2038-5
2. ISBN: 3-8362-2038-5
Beschreibung: 1. Aufl., 404 S. : zahlr. Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Empfehlung, Online-Marketing, Soziale Software, Unternehmen, Betriebswirtschaft <Unternehmen>, Internet Marketing, Internetmarketing, Marketing / Internet, Social Software, Social Web Software, Telemarketing / Internet, Unternehmung, Web Marketing, Wirtschaftsunternehmen
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Buch