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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.PAS Scher / College 6d - Beruf & Karriere	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

 

Verlagstext:

 

"Wer fragt führt, wer begründet überzeugt, wer beweist ist glaubhaft.

 

 

 

Ohne Fragen gibt es keine Kommunikation. Aber nur derjenige, der mit Strategie fragt, bekommt zielorientierte Informationen, entwickelt Bedarf und Bedürfnis bei seinem Gegenüber und beschleunigt Entscheidungen.

 

 

 

Lesen Sie:

 

 

 

- welche grundsätzlichen Fragetypen wichtig sind

 

- was sich mit Fragen erreichen lässt

 

- wie Sie Fragen systematisch einSetzen

 

- wie optimales Frage-Design aussieht

 

- wie Sie mit Fragen Sachverhalte bewusster machen

 

- wie Fragen zur Entscheidungsfindung führen können.

 

 

 

 

 

 

/ AUS DEM INHALT: / / /

 

 

 

Vorwort 6

 

1Was ist intelligente Schlagfertigkeit? 9

 

Immer das richtige Wort auf den Lippen 10

 

Der Schlagfertigkeitstempel 12

 

2Kommunikation pur 19

 

Juwel Sprache - mehr als Worte 19

 

Gespräche meistern 22

 

Die Psychologie der Verhandlung 24

 

Mit fairer Dialektik überzeugen 25

 

Achtung der Beziehungsebene 3 1

 

3Sprachlosigkeit im Alltag und

 

ihre Ursachen 35

 

Soziale Verunsicherung 35

 

Von Stärken und Schwächen 37

 

Durch Vorbereitung Erfolge schaffen 38

 

Ein Lächeln schafft Verbindungen 40

 

4.Erfolgsfaktoren der Kommunikation 43

 

Die Argumentation macht's 43

 

Augen sprechen Bände 46

 

Mit der Stimme Stimmung erzeugen 48

 

Mimik - Gestik - Körpersprache 49

 

Die Macht des Namens 51

 

5Die Soft Facts 55

 

Die persönliche Einstellung zählt 55

 

Gefühle äußern 58

 

Die Kraft der Begeisterung 60

 

Dreh- und Angelpunkt Charisma 62

 

Emotionale Dickhäutigkeit 66

 

6Gekonnt gekontert 71

 

Von Fragen und Antworten 71

 

Umgang mit Killerphrasen 76

 

Kommunikation contra Konflikte 78

 

Zwischen Persönlichkeit und Techniken 80

 

Mit Schlagfertigkeit verantwortungsvoll

 

umgehen 84

 

Fast Reader 87

 

Der Autor 94

 

Weiterführende Literatur 95

 

Register 96