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Hand aufs Herz: Sie schieben gerade eine wichtige Entscheidung in Ihrem Leben vor sich her. Damit sind Sie nicht allein. Doch wer trägt Schuld daran? Und wie lösen Sie sich aus diesem Dilemma? Roland Jäger liefert Antworten und zeigt, dass Nicht-Entscheiden längst kein privater Akt mehr ist. Egal, ob im Privat- oder Arbeitsleben, in Wirtschaft, Politik oder Verwaltung: Probleme werden ausgesessen, nicht behoben. Auch das ist eine Entscheidung - für den "worst possible case".