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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: NN.TSH Scha / College 6a - Naturwissenschaften	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Wie sag’ ich’s meinem Kunden?

• Grundlagen der Kommunikation für Hundetrainer

• Missverständnisse erkennen & vermeiden

• Konfliktgespräche konstruktiv führen

•„Hundewissen“ kompetent vermitteln

Als guter Hundeausbilder benötigen Sie nicht nur Fachkompetenz und „Hundeverstand“,sondern auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit Vier- und Zweibeinern. Dieses Buch vermittelt Ihnen die Grundlagen der Kommunikation – anschaulich und praxisbezogen. Damit bei Ihren Kunden ankommt, was Sie ihnen mitteilen möchten.

Monika Schaal, Weinstadt (BW), ist Hundeausbilderin und berät in ihrer tierärztlichen Praxis für Verhaltensstörungen und -therapie. (Verlagsinformation)