Verlagstext:
Zweifellos wird die Rolle des Managers immer anspruchsvoller und komplizierter, mit der Folge, dass viele Manager vor lauter Verpflichtungen den Überblick darüber verlieren, was wirklich wichtig ist. Dieser Band lässt Sie Abstand gewinnen, damit Sie sich aus der Perspektive des Gipfelbesteigers einen Überblick über Ihre Lage verschaffen können.
Hier finden Sie die sieben essentiellen Gewohnheiten effektiver Manager. Sie finden Antworten auf die 25 schwierigsten Managementherausforderungen. Sie finden klassische Texte und Zitate, die jeder Manager kennen sollte – beigesteuert von den besten Management-Vordenkern. Und Sie finden praktische Tools, von denen jeder Manager profitieren kann.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Vorwort 9
Kapitel 1
Das Wichtigste aus den "7 Wegen zur Effektivität" für Manager 11
1Weg: Pro-aktiv sein 14
2Weg: Schon am Anfang das Ende im Sinn haben 16
3Weg: Das Wichtigste zuerst tun 18
4Weg: Gewinn/Gewinn denken 20
5Weg-Erst verstehen, dann verstanden werden 22
6Weg: Synergie schaffen 26
7Weg: Die Säge schärfen 28
Kapitel 2
Wichtige Antworten auf die 25 Kernfragen des Managements 31
1Wie treffe ich die richtigen Entscheidungen? 32
2Wie gebe ich anderen Feedback? 33
3Wie gehe ich am besten mit Konflikten um? 34
4Wie baue ich Vertrauen bei meinen Mitarbeitern auf? 35
5Wie schließe ich eine Gewinn/Gewinn-Vereinbarung ab? 36
6Wie habe ich Erfolg, auch wenn die Ressourcen begrenzt sind? 37
7Was zeichnet ein gutes Zeitmanagement aus? 38
8Wie gebe ich Verantwortung ab? 39
9Wie führe ich schwierige Gespräche? 40
10Wie sorge ich für effektive Meetings? 41
11Wie führe ich eine Leistungsbeurteilung durch? 42
12Wie helfe ich meinen Mitarbeitern, sich auf das Wesentliche zu
konzentrieren? 43
13Wie motiviere ich mein Team zu Bestleistungen? 44
14Wie "führe" ich meinen Vorgesetzten? 45
15Wie kann ich anderen einfühlend zuhören? 46
16Wie vermeide ich es, mich im Managen von Kleinigkeiten zu
verlieren? 47
17Wie setze ich klare Prioritäten? 48
18Wie stärke ich den Zusammenhalt in meinem Team? 49
19Wie funktioniert die Übertragung von Verantwortung an
Teammitglieder? 50
20Wie belohne ich meine Mitarbeiter? 51
21Wie lege ich Teamziele fest? 52
22Wie erneuere ich eine in Schieflage geratene Beziehung? 53
23Wie unterstütze ich meine Mitarbeiter am besten? 54
24Wie halte ich eine überzeugende Präsentation? 55
25Wie werde ich zum Impulsgeber für Veränderungen? 56
Kapitel 3
Wichtige Texte für Manager 57
Peter FDrucker
Aus: "Managing Oneself" 58
Ray Evernham
Aus: "When Failure Isn't an Option" 60
Heike Bruch und Sumantra Ghoshal
Aus: "Beware the Busy Manager" 62
Ralph Stayer
Aus: "How I Learned to Let My Workers Lead" 67
Hai Plotkin
Aus: "Feedback in the Future Tense" 75
Henry Mintzberg
Aus: "The Managers Job" 77
Stephen RCovey
Aus: "Leading the Whole Person" 79
Jim Loehr und Tony Schwartz
Aus: "The Making ofa Corporate Athlete" 82
Wichtige Wirtschaftsbücher für Manager 87
Kapitel A
Wichtige Zitate für Manager
Einfallsreichtum und Eigeninitiative zeigen
Einen außergewöhnlichen Beitrag leisten
Sich wirklich wichtige Ziele setzen
Gewinn/Gewinn-Vereinbarungen abschließen
Einfühlend zuhören
Ehrliches, zutreffendes Feedback geben
Synergien schaffen und "3Alternativen" entwickeln
Den "ganzen Menschen" führen
Weisheiten aus Murphys Law 2000
Kapitel 5
Wichtige Werkzeuge für Manager
Tool zum Aufspüren versteckter Ressourcen
5-Minuten-Tool zur Projektplanung
5-Minuten-Tool zur Meetingplanung
5-Minuten-Tool zur Präsentationsplanung
Der Arbeitskompass
Die Gewinn/Gewinn-Vereinbarung
Feedback-Tool
Tool zum Aufspüren von "3Alternativen"
Tool zum "Schärfen der Säge"
Kapitel 6
Wichtige Selbstverpflichtungen für Manager