Das WORLD CAFE ist ein innovatives Verfahren zur Förderung kooperativer Gespräche, zum Austausch von Wissen und zum Entwickeln neuer Handlungsmöglichkeiten. Der flexibel einsetzbare Ansatz ermöglicht das Entstehen von dynamischen Gesprächsnetzwerken, die als Katalysatoren die kollektive Intelligenz von Organisationen, Unternehmen und anderen Gemeinschaften sichtbar und nutzbar machen. Die Autoren beschreiben in diesem Buch ausführlich die Kernprinzipien, die dem WORLD CAFE zu Grunde liegen. Vor dem Hintergrund ihrer langjährigen Praxis in der Beratung von Unternehmen wie Hewlett Packard oder Philip Morris, aber auch Regierungsstellen und kommunalen Einrichtungen geben sie jede Menge praktische Tipps und Hinweise, wie man Gespräche in Gang bringen kann, die wirklich etwas bewegen. / Pressestimmen: "Das World Café ist, will man den Autoren glauben, mehr eine Haltung und Überzeugung denn eine reine Methode. Die Idee ist, dass es so etwas wie kollektives Wissen gibt. Dass es gut ist, wenn möglichst viele Beteiligte in Veränderungsprozessen zu Wort kommen. Dass es fast unwillkürlich zu Anteilnahme und zur Entstehung einer Energie von gemeinsamem Engagement kommt, bietet man nur den entsprechenden Rahmen. Dass Veränderung konstruktiv steuerbar ist und sich an dem orientiert, was die Menschen wollen. Hier ist also weniger ein direktives Vorgehen gemeint, sondern die Fähigkeiten eines Systems zur Selbststeuerung und Selbstentwicklung. In diesem knapp 200 Seiten starken Buch im DinA4 Format erfahren Sie so ziemlich alles, was man braucht, will man eine Methode wirklich begreifen und praktisch umsetzen. Wobei Sie in jedem der Kapitel weit mehr erfahren als die didaktisch richtige Vorgehensweise. Sie erhalten tiefe Einblicke in das Verständnis von 'Die richtige Frage stellen', 'Wie funktioniert Verständigung über kulturelle und soziale Grenzen hinweg?', 'Was sind die wesentlichen Themen, die Menschen beschäftigen?' und 'Wie kann man Menschen motivieren, ihre persönlichen Interessen in ein Größeres einzubringen?'. Also vieles, was – egal welche Methode Sie nutzen, um Ihre Organisation voran zu bringen – sowieso bedeutsam ist. [...] Das Buch wirklich empfehlenswert und auch vom Preis – Leistungsverhältnis absolut angemessen. Inhaltlich geht es ebenso um philosophische Bereiche wie um führungsrelevante Fragestellungen - eine Bereicherung für Führungskräfte und Berater.Fazit: www.mwonline.de bewertet diesen Titel als besonders empfehlenswert (drei von drei möglichen Sternen) - Dagmar Wiegel auf www.managerseminare. de ; vollst Rezension s. unten angeführten Link.
/ AUS DEM INHALT: / / / Die Magie der kollektiven Kreativität entdecken ..9
Vorwort von Peter Senge
Vorwort zur deutschen Ausgabe ..12
Einladung ins WORLD CAF£ ..17
Gespräche, die wirklich zählen ..18
Wie funktioniert ein WORLD CAF^-Dialog? ..20
WORLD CAF6 "goes global" ..21
Eine Gemeinschaft des Lernens und des Wissensaustauschs ..21
Was Sie in diesem Buch finden ..22
Wie können Sie dieses Buch gewinnbringend lesen? ..23
Kapitel 1 Das Unsichtbare sichtbar machen: Dialog ist unverzichtbar ..25
Die Entdeckung des WORLD CAF£: Intellectual Capital Pioneers ..26
von David Isaacs
Perspektiven und Beobachtungen ..28
Wissen miteinander teilen und eine neue Welt hervorbringen ..29
Dialog ist unverzichtbar..32
Das Gespräch als generative Kraft..34
Was wir sehen, bestimmt unser Handeln ..34
Reflexionen 35
Kapitel 2 Dialog als Kernprozess:
Gemeinsam Unternehmens- und Sozialwert schaffen ..36
Aufbau einer neuen Dialogkultur: Museum of Science and Industry,
Tampa Bay (Florida) ..37
von Wit Ostrenko und Fred Steier
Perspektiven und Beobachtungen ..39
Über Mittel und Zwecke ..40
Fangt an zu reden und macht euch an die Arbeit ..41
Die Beziehung zwischen Reden und Handeln ..41
Wege in den Dialog: Das gemeinsame Atrium ..42
Den Dialog als Kernprozess kultivieren ..43
Reflexionen ..44
Kapitel 3 Kernprinzip 1: Kontext festlegen ..45
Vom Kongress zur Konversation: National Fund fqr Social Enterprise, Mexiko ..46
von Carlos Mota Margain
Perspektiven und Beobachtungen ..50
Funktion des Kontextes ..50
Festlegung des Zwecks ..51
Aktuelle Situation klären ..51
Eigene Annahmen bezüglich der Gestaltung hinterfragen ...52
Das "Warum" artikulieren ...52
Mögliche Ergebnisse betrachten ...53
Auswahl der Teilnehmer ..53
Kreativer Einsatz der Parameter..54
Lernansatz festlegen ...54
Aktivitäten im Vorfeld planen ...55
Nachbereitung planen ...55
Veranstaltungsort auswählen ...55
Setup und benötigte Ressourcen ...56
Kontext während der Veranstaltung gestalten ...56
Reflexionen ..57
Kapitel 4 Kernprinzip 2:
Einen gastfreundlichen Raum schaffen ..58
Vernetztes Denken im System:
Jahreskonferenz der Pegasus Communications, Inc..59
von David Isaacs
Perspektiven und Beobachtungen ..63
Konventionelle Meetingräume umgestalten ...64
Kreative Ansätze zur Schaffung von CAFi-Lernumgebungen ..65
Alte Dialogtraditionen als Vorbild: Saudi Aramco ..67
von DrBronwyn Horvath
Die "Qualität ohne Namen" ...70
Reflexionen 71
Kapitel 5 Kernprinzip 3: Bedeutsame Fragen bearbeiten ..72
Ein WORLD CAF£ zum Thema "Fragen" ..73
von Mitgliedern der WORLD CAFÄ Community
Perspektiven und Beobachtungen ..81
Warum Fragen so wichtig sind..83
Die hohe Kunst der richtigen Fragestellung ...83
Reflexionen ..85
Kapitel 6 Kernprinzip 4: Alle zur Mitarbeit einladen ..86
Jede Stimme zählt: Die Financial Planning Association ..87
von Janet McCallen, Elizabeth Jetton, Kim Porto, Sean Walters
Perspektiven und Beobachtungen ..89
Beitragen - ein wesentliches Element des Cafe-Gesprächs ...90
Kultur der Verbundenheit ...92
Reflexionen ..93
Kapitel 7 Kernprinzip 5: Unterschiedliche Perspektiven
austauschen und verknüpfen ..94
Das Peace Cafe: Juristische Fakultät der University of Victoria, Kanada ..95
von Claudia Chender
Perspektiven und Beobachtungen ..98
Die Organisation des Lebendigen ...98
Die Emergenz des gemeinsamen Ganzen ..100
Emergenz ermöglichen ..101
CAFi-Variationen: Menschen und Ideen kreativ verbinden ..102
"Plötzlich kristallisierte sich etwas heraus": Fielding Graduate Institute ..103
von Bo Gyllenpalm und Barclay Hudson
Reflexionen ..106
Kapitel 8 Kernprinzip 6: Gemeinsam Einsichten,
Muster und tiefer gehende Fragen heraushören ..107
Was entsteht in der Mitte des Tisches? Scandinavian Sustainability Forum ..108
von Christina Carlmark
Perspektiven und Beobachtungen ..111
Anderen zuhören, gemeinsam hinhören, achtsam heraushören ..111
Verbindung zum großen Ganzen ..112
Visuelle Sprache und "visuelles Zuhören"..113
Reflexion - eine andere Art des Zuhörens ..116
Reflexionen ..118
Kapitel 9 Kernprinzip 7: Kollektive Erkenntnisse sammeln und teilen ..119
Saat der Veränderung:
Executive MBA-Programm, University of Texas, San Antonio ..120
von Robert HLengel
Perspektiven und Beobachtungen ..124
CAFi-Variationen: Kollektives Wissen dokumentieren und sichtbar machen ..124
Die Teile und das Ganze miteinander verbinden:
Financial Planning Association ..127
von Kim Porto und Sean Walters
Das Plenumsgespräch begleiten ..128
Erkenntnisse transportieren ..129
Ein fortlaufender Lernprozess ..130
Reflexionen ..131
Kapitel 10 Den Cafe-Prozess begleiten: Die Kunst des Gastgebens ..132
Im Einsatz für ihre Schwestern: Afrikanische Frauen mit Behinderungen ..133
von Marianne "Mille" B0jer
Perspektiven und Beobachtungen ..135
Leitfaden für WORLD CAF^-Gastgeber..137
Vorbereitung: Wie man ein WORLD CAF£ plant..137
Ist das WORLD CAF£-Format für meine Situation geeignet? ..137
Kontext festlegen ..138
Einen gastfreundlichen Raum schaffen ..139
Bedeutsame Fragen bearbeiten ..140
Die Rolle der Gastgeber und Tisch-Gastgeber
im Verlauf einer Cafe-Veranstaltung ..140
Alle zur Mitarbeit einladen ..142
Unterschiedliche Perspektiven austauschen und verknüpfen ..143
Wortgefecht statt CAFi-Dialog?
Umgang mit Konflikten und Meinungsdifferenzen ..144
Kollektives Wissen sichtbar machen und Handlungsprioritäten erkennen ..144
Raumgestaltung und benötigte Materialien ..145
Fragen für alle Gelegenheiten ..146
Gemeinsam Einsichten und tiefer gehende Fragen heraushören ..148
Kollektive Erkenntnisse sammeln und teilen ..149
Einfach experimentieren!..149
Reflexionen ..150
Kapitel 11 Dialogorientierte Führung: Kollektive Intelligenz fördern ..151
Dialogorientierte Führung im Schulbereich: Polk County Schools ..152
von Carolyn Baldwin
Erfolg gründet sich auf Beziehungen: Hewlett-Packard ..154
von Bob Veazie
Perspektiven und Beobachtungen ..156
Strategische Fragen stellen ..157
Lernförderliche Gespräche ermöglichen und begleiten ..158
Infrastrukturen für Kommunikation: Philip Morris, USA ..159
von Mike Szymanczyk
Unterschiedliche Perspektiven zulassen ..160
"Appreciative Inquiry" unterstützen ..161
Das gemeinsame Sinnverständnis fördern ..161
Soziale Netzwerke unterstützen und Communities of Practice fördern ..162
Trainings- und Entwicklungsstrukturen überdenken ..162
Kooperative Technologien einsetzen ..162
Gesprächsförderliche Kommunikationsräume schaffen ..163
Gemeinsam an der Zukunft bauen ..163
Reflexionen ..163
Kapitel 12 Der Ruf unserer Zeit: Wir brauchen eine neue Dialogkultur! ..165
Was bedeutet fürsorgliches Handeln? Durch Dialog auf dem Weg
zu einer lernenden Nation: Singapur ..166
von Samantha Tan
Perspektiven und Beobachtungen ..170
Der Ruf unserer Zeit..171
Eine Epoche neuer Möglichkeiten ..172
Wir haben die Wahl..173
Einladung zur Gemeinschaft..174
Reflexionen ..175
Nachwort..176
von Anne WDosher
Danksagungen ..180
Weiterführende Informationen ..181
Literatur ..183
Stichwortverzeichnis ..186
Bild- und Fotonachweis ..190
Über die Autoren ..191