Verlagstext:
Wer als »Piefke« glaubt, er muss sich nicht auf die Zusammenarbeit mit österreichischen Kollegen vorbereiten, da sich doch beide Kulturen ähneln und man die gleiche Sprache spricht, kann im Land der Regelrelativierung und des Titelwahns so manche Überraschung erleben! Dieses wissenschaftlich fundierte Trainingsprogramm macht mittels authentischer Begegnungssituationen mit landestypischen Denk- und Verhaltensweisen vertraut und sorgt dafür, dass der Lebens- und Arbeitsalltag in Österreich rundum zufriedenstellend verläuft.
/ AUS DEM INHALT: / / /
Einführung in das Training 11
Das interkulturelle Trainingskonzept 13
Die Bearbeitung des Trainingsmaterials 15
Themenbereich 1: Personenbezug 23
Beispiel 1: Das Meeting 23
Beispiel 2: Das Gespräch auf dem Flur 27
Beispiel 3: Die Projektvergabe 32
Kulturelle Verankerung von "Personenbezug" 37
Themenbereich 2: Indirekte Kommunikation 41
Beispiel 4: Die Verabredung 41
Beispiel 5: Die Krisensitzung 45
Beispiel 6: Der Konzeptvorschlag 49
Kulturelle Verankerung von "Indirekte Kommunikation" 54
Themenbereich 3: Harmoniestreben und
Konfliktvermeidung 59
Beispiel 7: Die Diskussion 59
Beispiel 8: Das Mitarbeitergespräch 63
Beispiel 9: Der Antrag 68
Beispiel 10: Die Beschwerde 72
Kulturelle Verankerung von "Harmoniestreben und
Konfliktvermeidung" 77
Themenbereich 4: Titelorientierung 81
Beispiel 11: Die Lieferung 81
Beispiel 12: Die Rundmail 85
Beispiel 13: Die Arztpraxis 88
Beispiel 14: Die Versicherungskarte 91
Kulturelle Verankerung von "Titelorientierung" 95
Themenbereich 5: Regelrelativierung 99
Beispiel 15: Die Grippewelle 99
Beispiel 16: Die steuerliche Absetzbarkeit 102
Beispiel 17: Die Kirchensteuerzahlung 106
Beispiel 18: Der Quartalsbericht 110
Kulturelle Verankerung von "Regelrelativierung" 113
Themenbereich 6: Netzwerkmanagement 119
Beispiel 19: Der Schulwechsel 119
Beispiel 20: Der neue Kollege 123
Beispiel 21: Der Opernball 128
Beispiel 22: Die Vergünstigungen 132
Kulturelle Verankerung von "Netzwerkmanagement" 137
Themenbereich 7: Verfreundete Nachbarn 141
Beispiel 23: Die Tagung 141
Beispiel 24: Die Fußballfehde 146
Beispiel 25: Das Stammhaus 151
Kulturelle Verankerung von "Verfreundete Nachbarn" 155
Kurze Zusammenfassung der Kulturstandards 159
Literatur 161
Literaturempfehlungen 163