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Vorbestellen	Zweigstelle: 07., Urban-Loritz-Pl. 2a	Standorte: GW.BAK Schäf / College 6e - Wirtschaft	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0
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Verlagstext:

 

Vertrauen ist das größte Kaufmotiv unserer Zeit. Wenn Sie erfolgreich verkaufen wollen, müssen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen. Wie das geht? Mit emotionalem Verkaufen. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, was das bedeutet und was es heißt, den Kunden wirklich in den Mittelpunkt Ihrer Verkaufsbemühungen zu stellen. Fernab von auswendig gelernten Phrasen und Manipulationen finden Sie hier Ihren eigenen Weg, Ihre Verkäuferpersönlichkeit zu entwickeln und durch den Einsatz von zum Beispiel bildhafter Sprache dauerhaft im Gedächtnis des Kunden zu bleiben. Zusätzlich erhalten Sie konkrete Formulierungsvorschläge aus der Praxis des Autors und jede Menge Übungen.

 

 

 

 

 

 

/ AUS DEM INHALT: / / /

 

 

1Emotionales Verkaufen:

Es geht um sie und nicht um Sie 9

Wozu Emotionen im Verkauf gut sind 10

 

Was emotionales Verkaufen bedeutet und was nicht 15

Wie Sie mit Herz und Verstand verkaufen 21

 

2Authentizität:

 

Seien Sie Sie selbst 25

 

Prüfen Sie Ihr Selbstbild und Ihr Fremdbild 26

 

Wie Sie alles über Ihre Außenwirkung erfahren 30

 

Wie Sie erkennen, ob Ihr Kunde authentisch ist 36

 

3Achtsamkeit:

 

Machen Sie das Unsichtbare sichtbar 41

 

Wie Sie kluge Fragen stellen 42

 

Wie aktives Hinhören wirklich funktioniert 45

 

Individuelle und kreative Kundenansprache 50

 

4Anpassungsfähigkeit:

 

Gehen Sie flexibel auf den Kunden ein 59

 

Passen Sie sich Ihrem Kunden sprachlich und körpersprachlich an 60

 

Die überzeugende Sprache 63

Kaufauslöser "emotionaler Nutzen" 69

 

5Der emotionale Abschluss:

 

So beenden Sie das Verkaufsgespräch 77

 

Wie Sie Abschlusssignale wahrnehmen 78

 

Emotionale Abschlussstrategien, die wirken 80

 

Die entscheidenden letzten Sätze 86