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Verlagstext:

Sound Branding als Teil des multisensorischen Marketing, d.h. die gezielte Verwendung akustischer Reize in der Kommunikation, bietet Unternehmen die Möglichkeit die emotionale Aufladung der Marke und deren Identität zu stärken und die Alleinstellung der Marke gegenüber Mitbewerbern zu unterstützen. Marken wie BMW, Deutsche Telekom, Hyundai, Intel, Lufthansa und Siemens zeigen es vor. In der dritten Auflage untersucht Paul Steiner den Einfluss der akustischen Gestaltung einer Marken-Website auf die Wahrnehmung, auf die Einstellung, auf die Verhaltensintention und das Verhalten der Versuchsteilnehmer. Zahlreiche Praxisbeispiele und 52 Experteninterviews runden das Buch ab.

 

Aus dem Inhalt:

1. Einleitung.. 1

LI Einführung in die Problemstellung..2

1.2 Definitorische Abgrenzung relevanter Begriffe4

1.3 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit 11

2. Theoretische Grundlagen zur Wahrnehmung und Wirkung

akustischer Reize 13

2.1 Aufbau und Funktion des Gehörs.. 17

2.2 Aufnahme akustischer Reize durch das menschliche Ohr.19

2.3 Akustische Reize als Auslöser von Emotionen..24

2.4 Grundlegende Modelle zur Erklärung der Verarbeitung und

Speicherung von akustischen Reizen im Gehirn29

2.4.1 Mehrspeichermodell. 30

2.4.2 Modell der Verarbeitungstiefe.33

2.4.3 Mehrkomponentenmodell..34

2.4.4 Dual-Code Theorie36

2.4.5 Kognitive Theorie des multimedialen Lernens. 38

2.4.6 Zusammenfassung.40

2.5 Empirische Erkenntnisse zur Wirkung akustischer Reize in der

Kommunikation. 42

2.5.1 Wirkung akustischer Reize auf die Einstellung zur Marke.. 50

2.5.2 Wirkung akustischer Reize auf das Verhalten 54

2.5.3 Zusammenfassung.56

3. Markenrecht - Die Hörmarke..59

3.1 Definition Hörmarke.. 60

3.2 Markenschutz für akustische Signale..62

3.3 Registrierte Hörmarken in Europa65

3.3.1 Registrierte Hörmarken in Deutschland ..65

3.3.2 Registrierte Hörmarken in Österreich.66

3.3.3 Registrierte Hörmarken in der Schweiz.66

3.3.4 Registrierte Hörmarken beim EUIPO.66

3.3.5 Registrierte Hörmarken bei der WIPO..67

3.4 Resümee und aktuelle Entwicklungen.67

4. Theoretisches Fundament zur akustischen Gestaltung von Marken. 69

4.1 Definition Sound Branding.69

4.2 Die Bedeutung von Sound Branding für Unternehmen71

4.3 Beziehung zwischen Identität und Image einer Marke.78

4.3.1 Markenidentität.. 79

4.3.2 Markenimage.. 82

4.4 Strategische Entwicklung von akustischen Markenelementen 87

4.5 Ableitung akustischer Markenelemente von der Markenidentität.. 91

4.5.1 Sound Logo.. 93

4.5.2 Jingle 96

4.5.3 Brand Song.. 97

4.5.4 Brand Voice. 98

4.5.5 Brand Music. 99

4.5.6 Soundscape.. 78

4.5.7 Sound-Icon..100

4.6 Grenzen und Risiken von Sound Branding101

5. Praktische Anwendungen von Sound Branding.111

5.1 Das Lufthansa Sound Logo.. 112

5.2 Das BMW Sound Logo 114

5.3 Das Deutsche Telekom Sound Logo 116

5.4 Das Intel Sound Logo 119

5.5 Die Klangwelt von Nokia 124

5.6 Audi Corporate Sound 127

5.7 Das Hyundai Sound Branding 132

5.8 Das Siemens Sound Branding. 135

5.9 Das Sound Branding der Wiener Linien.139

5.10 Sound Design in der Automobilindustrie144

6. Nutzerspezifische Wirkung akustischer Marken-Websites..155